Privacy & Cookie Policy

Wij houden je privégegevens privé

We doen er bij Happy Head alles aan om jouw privégegevens privé te houden. Wanneer je jouw gegevens met ons deelt tijdens het plaatsen van een bestelling, wil je natuurlijk niet dat iemand anders er met jouw persoonsgegevens vandoor gaat.

Om je zo goed mogelijk te helpen vragen we wel gegevens van je. Welke gegevens we vragen en waarvoor we ze gebruiken, wie toegang heeft tot deze gegevens, wat je rechten zijn en hoe lang we je gegevens bewaren zijn hieronder te lezen.

Persoonsgegevens

Happy Head verwerkt persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. We hebben deze gegevens van je nodig vanwege contractuele afspraken tussen jou en Happy Head, zoals jouw aankoop van een product. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken.
 
  •  Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • IP-adres
  • Overige gegevens die je aan ons verstrekt door het aanmaken van een account op happy-head.nl
  • Overige gegevens die je aan ons verstrekt in correspondentie
 

Opmerkingen en contactformulieren

Wanneer je reacties of reviews achterlaat op onze site, verzamelen we de gegevens getoond in het reactieformulier en/of contactformulier, en ook het IP-adres van de bezoeker en de browser user agent string om spamdetectie te helpen.
 

Ingesloten inhoud van andere websites

Artikelen op deze site kunnen ingesloten inhoud bevatten (bijvoorbeeld video’s, afbeeldingen, artikelen, enz.). Ingesloten inhoud van andere websites gedraagt zich exact hetzelfde alsof de bezoeker de andere website heeft bezocht.
 

Deze websites kunnen data over jou verzamelen, cookies gebruiken, tracking van derde partijen insluiten en je interactie met deze ingesloten inhoud monitoren, inclusief de interactie met ingesloten inhoud als je een account hebt en ingelogd bent op die website.

Hoe lang we je gegevens bewaren

Als je een opmerking achterlaat, worden de opmerking en de metagegevens voor onbepaalde tijd bewaard. Dit is zodat we eventuele vervolgopmerkingen automatisch kunnen herkennen en goedkeuren in plaats van ze in een moderatiewachtrij te houden.
 

Voor gebruikers die zich registreren op onze website (indien aanwezig), slaan we ook de persoonlijke informatie op die ze verstrekken in hun Happy Head account. Alle gebruikers kunnen hun persoonlijke gegevens op elk moment zien, bewerken of verwijderen (behalve dat ze hun gebruikersnaam niet kunnen wijzigen). Websitebeheerders kunnen die informatie ook zien en bewerken. Inactieve klantaccounts verwijderen wij na 5 jaar. 

Wie heeft toegang tot je gegevens

We delen je gegevens alleen met andere partijen als dat echt nodig is voor onze dienstverlening. Het betreft dan de volgende partijen: bezorgpartners, betaalpartners, leveranciers en partijen die onze reviews verzamelen. Je gegevens worden alleen aan deze partijen gedeeld als dit noodzakelijk is. Zo moet onze bezorgpartner weten waar je bestelling moet worden afgeleverd.
 

Welke rechten je hebt over je gegevens

Je hebt altijd zelf de controle over je gegevens als je een account hebt op happy-head.nl. In mijn account kun je te allen tijde je account met je gegevens verwijderen. Als je opmerkingen hebt achtergelaten, kun je verzoeken om een exportbestand van de persoonlijke gegevens die we over jou hebben, inclusief alle gegevens die je ons hebt verstrekt. U kunt ook verzoeken dat we alle persoonlijke gegevens die we over u hebben wissen. Dit omvat geen gegevens die we verplicht moeten bewaren voor administratieve, wettelijke of beveiligingsdoeleinden.
 

Wie zijn verantwoordelijk voor je gegevens?

Wij zijn Happy Head onderdeel van de LH Handelsgroep.
KVK-nummer: 69188645

Je kunt ons bereiken op:
Keidam 36, 8918BW Leeuwarden
+31683592031
info@happy-head.nl
www.happy-head.nl

 Cookiebeleid

Over dit cookiebeleid

Dit cookiebeleid legt uit wat cookies zijn en hoe we ze gebruiken, de soorten cookies die we gebruiken, d.w.z. de informatie die we verzamelen met behulp van cookies en hoe die informatie wordt gebruikt, en hoe u de cookievoorkeuren kunt beheren. Raadpleeg ons privacybeleid voor meer informatie over hoe we uw persoonlijke gegevens gebruiken, opslaan en beveiligen.U kunt uw toestemming van de Cookieverklaring op onze website op elk moment wijzigen of intrekken. Lees meer over wie we zijn, hoe u contact met ons kunt opnemen en hoe we persoonlijke gegevens verwerken in ons privacybeleid.Uw toestemming geldt voor de volgende domeinen: happy-head.nl
 

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die worden gebruikt om kleine stukjes informatie op te slaan. Ze worden op uw apparaat opgeslagen wanneer de website in uw browser wordt geladen. Deze cookies helpen ons om de website goed te laten functioneren, veiliger te maken, een betere gebruikerservaring te bieden en te begrijpen hoe de website presteert en om te analyseren wat werkt en waar deze moet worden verbeterd.
 

Hoe gebruiken we cookies?

Zoals de meeste online diensten, maakt onze website voor verschillende doeleinden gebruik van first-party en third-party cookies. First-party cookies zijn meestal nodig om de website op de juiste manier te laten functioneren en ze verzamelen geen van uw persoonlijk identificeerbare gegevens.

De cookies van derden die op onze website worden gebruikt, zijn voornamelijk bedoeld om te begrijpen hoe de website presteert, hoe u met onze website omgaat, onze diensten veilig houdt, advertenties aanbiedt die voor u relevant zijn, en al met al om u een betere en verbeterde gebruiker te bieden ervaring en helpen uw toekomstige interacties met onze website te versnellen.

Welke soorten cookies gebruiken we?

Essentieel: Sommige cookies zijn essentieel om de volledige functionaliteit van onze site te kunnen ervaren. Ze stellen ons in staat om gebruikerssessies te onderhouden en eventuele beveiligingsrisico’s te voorkomen. Ze verzamelen of bewaren geen persoonlijke informatie. Met deze cookies kunt u bijvoorbeeld inloggen op uw account, producten aan uw winkelmandje toevoegen en veilig afrekenen.

Statistieken: Deze cookies slaan informatie op zoals het aantal bezoekers van de website, het aantal unieke bezoekers, welke pagina’s van de website zijn bezocht, de bron van het bezoek, enz. Deze gegevens helpen ons te begrijpen en te analyseren hoe goed de website presteert en waar verbetering nodig is.

Marketing: Onze website toont advertenties. Deze cookies worden gebruikt om de advertenties die wij aan u tonen te personaliseren, zodat ze betekenisvol voor u zijn. Deze cookies helpen ons ook om de efficiëntie van deze advertentiecampagnes bij te houden. 
De informatie die in deze cookies is opgeslagen, kan ook door de externe advertentieproviders worden gebruikt om u ook advertenties op andere websites in de browser te tonen.

Functioneel: dit zijn de cookies die bepaalde niet-essentiële functionaliteiten op onze website helpen. Deze functionaliteiten omvatten het insluiten van inhoud zoals video’s of het delen van inhoud van de website op sociale mediaplatforms.

Voorkeuren: deze cookies helpen ons om uw instellingen en browsevoorkeuren, zoals taalvoorkeuren, op te slaan, zodat u een betere en efficiëntere ervaring heeft bij toekomstige bezoeken aan de website.

De onderstaande lijst geeft informatie over de cookies die op onze website worden gebruikt.

COOKIE OMSCHRIJVING
Analytische cookies Deze cookie wordt ingesteld door de plug-in GDPR Cookie Consent. De cookie wordt gebruikt om de gebruikerstoestemming voor de cookies in de categorie “Analytics” op te slaan.
Cookie Policy De cookie wordt ingesteld door de GDPR Cookie Consent-plug-in en wordt gebruikt om op te slaan of de gebruiker al dan niet heeft ingestemd met het gebruik van cookies. Het slaat geen persoonlijke gegevens op.
Functionele cookies De cookie wordt ingesteld door GDPR-cookietoestemming om de gebruikerstoestemming voor de cookies in de categorie “Functioneel” vast te leggen.
Noodzakelijke cookies Deze cookie wordt ingesteld door de plug-in GDPR Cookie Consent. De cookies worden gebruikt om de gebruikerstoestemming voor de cookies in de categorie “Noodzakelijk” op te slaan.
Overige cookies Deze cookie wordt ingesteld door de plug-in GDPR Cookie Consent. De cookie wordt gebruikt om de toestemming van de gebruiker voor de cookies in de categorie “Overig” op te slaan.
Prestatie cookies Deze cookie wordt ingesteld door de plug-in GDPR Cookie Consent. De cookie wordt gebruikt om de gebruikerstoestemming voor de cookies in de categorie “Prestaties” op te slaan.

Hoe kan ik de cookievoorkeuren beheren?

Als u later tijdens uw browsesessie besluit uw voorkeuren te wijzigen, kunt u op het tabblad “Privacy- en cookiebeleid” op uw scherm klikken. Hierdoor wordt de toestemmingsverklaring opnieuw weergegeven, zodat u uw voorkeuren kunt wijzigen of uw toestemming volledig kunt intrekken.

Daarnaast bieden verschillende browsers verschillende methoden om cookies die door websites worden gebruikt, te blokkeren en te verwijderen. U kunt de instellingen van uw browser wijzigen om de cookies te blokkeren/verwijderen.